阿联酋专线

中东空、海运双清专线是恒佳鑫货运通过整合中国到GCC各国的运输、清关、最后一公里派送以及金融等资源，专门针对不同国家和地区的特点，设计的跨境中东电商物流解决方案。 该服务采用电商私人包裹的清关模式，大大降低了包裹在目的国的留置率，末端基于自建中东海外仓辐射本地最后一公里派送网络，提供一单到底，全程追踪派送服务，可以寄递带电产品。

服务优势

1.覆盖海湾六国，全区派送；

2.快递清关，时效稳定；

3.适用产品范围广泛，可寄递带电产品；

4.支持各大电商平台和ERP；

5.提供赔偿及退件服务。

操作规范

1.通过商业渠道在线发运系统建立订单；订单信息可以使用Excel批量上传，或通过API对接建立订单；

2.尽量不要带其他无关标识，易碎品建议粘贴易碎品的标志；

3.使用英文正确填写订单信息，其中物品名称需填写详细，不能以Gift、Sample等词语申报。

服务范围及参考时效

服务范围：阿联酋、卡塔尔、科威特、沙特、巴林、阿曼。

参考时效：4-7个工作日（阿联酋）、6-10个工作日（沙特、科威特等中东国家）。

DHL敦豪国际

德国敦豪快递服务公司，我司和DHL有紧密的合作关系。覆盖范围广，时效快。适合运送高价值、时效要求高的物品，根据DHL的相关规定，偏远地区需加收偏远地区附加费。

温馨提示

     货件到达以下三个国家清关时海关要求货件转为一般贸易进口，收件人需请清关代理,海关放行取决收件人提交清关文件。建议客户走货前与发件人确认收件人在目的地的清关能力，及和收件人做好的沟通，以免货件被当地海关强制退回，造成不必要的损失。

乌克兰

乌克兰包裹服务只有以下几个城市：

Kiev，Dnipropetrovsk，Odessa, Kharkiv, Donetsk, Mariupol, Lviv，SIMFEROPOL，其它城市不提供服务。

俄罗斯

俄罗斯不能够在当地海关销毁或遗弃任何货件，如果在货件到达后10日内未能收到从DHL提供的所需要的清关文件，货件将会被退回寄件地作进一步处理。

巴西

所有通过快递方式寄到巴西的包裹，收件人在巴西当地的CNPJ号码必须填写在运单和商业发票上。当地海关将对进口包裹进行100％的查验，如果快件发出时没有按上述要求在发票和运单上注明CNPJ号码，巴西会将此件自动退回发件地并且还要向发件地征收退回的费用。

提示：寄往巴西的包裹不论价值和重量多少当地海关都要征收关税。

赔偿标准：

      部分遗失，延误或者破损均不赔偿；货物全部遗失，如客户未购买保险,则根据货物申报价值进行赔偿,但最高赔偿为USD100/票。